Suzuki ô tô Đà Nẵng tuyển dụng

Chúng tôi không ngừng mở rộng và luôn tìm kiếm những thành viên mới năng động, đầy nhiệt huyết gia nhập vào đội ngũ nhân sự của Suzuki Ô tô Đà Nẵng. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện tạo điều kiện cho mỗi cá nhân phát triển tối đa..

NHÂN VIÊN THỦ KHO

1/ Công việc thực hiện:

ØThực hiện nhập xuất, bảo quản hàng tồn kho đúng quy định nghiệp vụ.

ØThực hiện việc báo cáo hàng tồn kho.

ØĐảm bảo sắp xếp kho theo đúng quy định của bộ tiêu chuẩn VSC.

ØPhối hợp với kế toán mua hàng kiểm kê kho theo quy định.

 

2/ Yêu cầu:

Ø Tốt nghiệp trung cấp / cao đẳng / đại học các ngành Kỹ thuật ô tô.

ØCó kinh nghiệm làm việc ở vị trí thủ kho từ 1-2 năm, ưu tiên đã làm qua vị trí KTV xưởng.

ØKhả năng tổ chức, sắp xếp kho.

ØAm hiểu phụ tùng xe ô tô và quy trình hoạt động kho phụ tùng.

ØKỹ năng tổng hợp, thống kê, phân tích, báo cáo, giải quyết khiếu nại khách hàng

ØBiết cách tra mã phụ tùng.

ØSử dụng thành thạo vi tính văn phòng, phần mềm kế toán. Nam ,.

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

CHUYÊN VIÊN MARKETING SỰ KIỆN

1/ Công việc thực hiện:

ØSáng tạo nội dung, hình ảnh, video, thông điệp cho các chiến dịch quảng bá thương hiệu trên các kênh Online và sự kiện.

ØNghiên cứu, đánh giá và đưa ra báo cáo, đề xuất về hoạt động phát triển thương hiệu, nâng cao nhận diện và gia tăng sự tin tưởng của khách hàng (thông qua quảng cáo, PR, tổ chức sự kiện, truyền thông trên các kênh,...)

ØXây dựng kế hoạch phát triển kênh Youtube, tăng tính viral (các công cụ truyền thông thương hiệu như phim, TVC, phóng sự,...)

ØThực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

 

2/ Yêu cầu:

ØTốt nghiệp cao đẳng,  đại học chính quy trở lên các chuyên ngành Marketing, Kinh Doanh. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm.

ØCó khả năng viết lách tốt, đa dạng, sáng tạo, nội dung độc đáo, khả năng biên tập, óc quan sát và hiểu biết xã hội nhất định. (Viết Content Fanpage, Website, Zalo, kịch bản quay video,…)

ØBiết sử dụng thành thạo phần mềm chỉnh sửa, cắt ghép, thêm nhạc, biên tập video, phát triển kênh Youtube

ØTrung thực, có trách nhiệm, tính minh bạch, rõ ràng, dũng cảm, đạo đức tốt

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ

 

1/ Công việc thực hiện:

ØLiên hệ khách hàng sau 3 ngày sửa chữa để khảo sát sự hài lòng khách hàng, nhập kết quả phản hồi của KH vào hệ thống.

ØTheo dõi & thực hiện cuộc gọi, nhắc nhở và đặt hẹn KH thuộc chương trình cập nhật dịch vụ, triệu hồi theo danh sách. Lập báo cáo theo dõi Khách hàng của mỗi chương trình.

ØThực hiện chương trình chúc mừng sinh nhật KH định kỳ hàng tháng: Theo dõi, gọi điện thông báo mời KH đặt hẹn dịch vụ, triển khai tặng quà cho KH. Lập báo cáo kết quả tỉ lệ đặt hẹn, nguyên nhân KH không đến vào ngày cuối cùng của tháng.

ØXử lý/chuyển cuộc gọi nhỡ (cuộc gọi ngoài giờ hành chính) vào tổng đài hàng ngày.

ØTheo dõi, gọi điện nhắc nhở, đặt hẹn khách hàng đến hạn bảo dưỡng lần 1, quá 6 tháng chưa quay lại xưởng, cập nhật kết quả liên hệ vào hệ thống..

ØTheo dõi, thực hiện nhắn tin nhắc nhở tất cả KH đến hạn bảo dưỡng định kỳ 3 tháng vào ngày đầu tiên của tháng.

ØTheo dõi và thực hiện cuộc gọi nhắc nhở khách hàng sắp hết hạn bảo hiểm, tư vấn mời KH tái tục, làm thủ tục cấp thẻ cho KH. Lập báo cáo kết quả cấp thẻ vào cuối tháng.

ØTheo dõi và thực hiện cuộc gọi mời KH đặt hẹn đến xưởng làm dịch vụ sửa chữa bảo hiểm trước 3 tháng của thời hạn bảo hiểm. Lập báo cáo kết quả đặt hẹn vào cuối tháng.

ØTheo dõi và thực hiện cuộc gọi mời KH đặt hẹn đến xưởng làm dịch vụ sửa chữa (gói combo đặt biệt) cho khách hàng trước 1 tháng đến hạn đăng kiểm. Lập báo cáo kết quả đặt hẹn vào cuối tháng.

ØThực hiện cuộc gọi mời, đặt hẹn KH tham gia các chương trình khuyến mãi. Lập báo cáo kết quả đặt hẹn vào cuối tháng.

ØĐáp ứng đạt yêu cầu các chỉ tiêu trong bộ đánh giá quy trình dịch vụ của hãng, chỉ tiêu CSI của hãng.

ØQuản lý và bảo mật không để rò rỉ, thất thoát dữ liệu KHTN của công ty.

Thực hiện các báo cáo theo quy định hệ thống và yêu cầu của BGĐ

 

2/ Yêu cầu:

ØTốt nghiệp cao đẳng,  đại học chính quy trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing

ØTrên 2 năm làm vị trí bán hàng, kinh doanh, Chăm sóc KH và tối thiểu 01 vị trí tương đương ngành ô tô.

ØAm hiểu kiến thức về ngành nghề ô tô.

ØCó kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thuyết trình và nói được tiếng Anh, biết và có bằng lái xe ( Lợi thế)

ØKhả năng làm việc với áp lực cao, thích ứng nhanh với sự thay đổi. Tác phong nhanh nhẹn, chuyên  nghiệp.

Sẵn sàng kiêm nhiệm, điều chuyển để mở rộng phạm vi công việc, phát triển thành quản lý.

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH

1/ Công việc thực hiện:

ØTư vấn và đặt hẹn khách hàng tiềm năng từ các nguồn: Tổng đài, Web, Hotline đi động, Data, chương trình PTKD.

ØLập kế hoạch CSKH đã mua xe cùng kỳ năm trước để khảo sát dịch vụ và phát triển KH mua xe mới như : KH mua thêm xe, giới thiệu người than, bạn bè .

ØKhảo sát toàn bộ dữ liệu KHTN để cập nhật kết quả mới và gán cơ hội phục hồi cho TVBH.

ØCập nhật thông tin khách hàng tiềm năng từ các nguồn đã khai thác vào hệ thống.

ØGán cơ hội cho TVBH từ nguồn khai thác: Tổng đài, Hotline di động, Web, Data, các chương trình PTKD và theo dõi.

ØKhảo sát toàn bộ KHTN đã gán cơ hội cho TVBH để phát hiện sự khác biệt, lost deal và nhập kết quả vào hệ thống.

ØKhảo sát sự hài lòng của KH đến trải nghiệm và mua xe mới.

ØThực hiện chương trình chăm sóc khách hàng để phát triển khách hàng tiềm năng như: chương trình viếng thăm khách hàng, các chương trình khác mà bộ phận triển khai.

ØXử lý cuộc gọi nhỡ hằng ngày qua tổng đài kỹ thuật số, chuyển và làm đầu mối quản lý việc trả lời, xử lý cuộc gọi nhỡ đáp ứng KPI.

ØGiám sát, quản lý, kiểm soát và đánh giá định kỳ. Đảm bảo TVBH/ Lễ Tân/ Bảo vệ thực hiện đúng quy trình tiếp đón khách hàng, giới thiệu xe 6 bước, quy trình bán hàng, quy trình giao xe đạt tiêu chuẩn.

ØThực hiện đóng vai khách hàng trải nghiệm qua các nguồn: Mạng xã hội, gọi điện thoại đến TVBH, TNBH , lễ tân định kỳ hàng tháng.

ØQuản lý và bảo mật không để rò rỉ, thất thoát dữ liệu KHTN của công ty.

ØThực hiện các báo cáo theo quy định hệ thống và yêu cầu của BGĐ..

 

2/ Yêu cầu:

ØTốt nghiệp cao đẳng,  đại học chính quy trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing

ØTrên 2 năm làm vị trí bán hàng, kinh doanh, Chăm sóc KH và tối thiểu 01 vị trí tương đương ngành ô tô.

ØAm hiểu kiến thức về ngành nghề ô tô.

ØCó kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thuyết trình và nói được tiếng Anh, biết và có bằng lái xe ( Lợi thế)

ØKhả năng làm việc với áp lực cao, thích ứng nhanh với sự thay đổi. Tác phong nhanh nhẹn, chuyên  nghiệp.

ØSẵn sàng kiêm nhiệm, điều chuyển để mở rộng phạm vi công việc, phát triển thành quản lý.

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH

1/ Công việc thực hiện:

ØXây dựng kế hoạch phát triển kinh doanh hàng năm, quý, tháng.

ØXây dựng kế hoạch tổ chức các hoạt động MKT & Sự kiện trải nghiệm Khách hàng để phát triển nguồn KHTN.

ØXây dựng hệ thống CSKH

ØXây dựng quản lý hệ thống thông tin khách hàng.

ØXây dựng quy trình đánh giá sự trải nghiệm của KH thông qua các hình thức : đóng vai, và lập kế hoạch đi đánh giá thực tế theo định kỳ.

ØXây dựng hệ thống báo cáo thống kê, phân tích & giải pháp cải thiện

ØĐáp ứng các tiêu chuẩn của bộ tiêu chuẩn của các thương hiệu xe ô tô.

ØĐáp ứng các chỉ tiêu phát triển KHTN,  doanh số.

ØXây dựng các kế hoạch và chương trình đào tạo, định hướng và dẫn dắt đội ngũ.

ØPhối hợp và hỗ trợ PHCNS về công tác truyền thông nội bộ.

 

2/ Yêu cầu:

ØTốt nghiệp Đại học chính quy trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing , Luật, Kinh tế .

Ø5 năm trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh ô tô và 3 năm ở vị trí tương đương.

ØKiến thức ngành nghề lĩnh vực ô tô .

Ø Quản trị nhân sự: : Đánh giá nhân sự & đào tạo:

ØCó kinh nghiệm trong công việc hoạt động truyền thông online & tổ chức sự kiện

ØCó khả năng xây dựng kế hoạch, quy trình, quy định và hỗ trợ cho TVBH phát triển nguồn KHTN từ các kênh Fp, Web, Youtube...

ØTuyển dụng: Khả năng lập kế hoạch cơ cấu định biên và triển khai thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự.

Ø Xây dựng chính sách thưởng thúc đẩy được chỉ tiêu doanh số

ØKỹ năng lãnh đạo nhân viên, lập kế hoạch, tổ chức, giám sát cv, phân tích tổng hợp và làm báo cáo, giao tiếp, biết thuyết phục

ØSử dụng thành thạo vi tính văn phòng, phần mềm nhân sự.

ØTrung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác

 Khả năng làm việc với áp lực cao, thích ứng nhanh với sự thay đổi. Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

NHÂN VIÊN THỰC HIỆN THỦ TỤC ĐĂNG KÝ KIÊM LÁI XE

1/ Công việc thực hiện:

ØThực hiện các thủ tục đăng ký trước bạ, biển số, lưu hành

ØLái thử xe

ØCác công việc khác theo sự phân công điều động của các phòng ban dịch vụ, HCNS Đặt hàng.

 

2/ Yêu cầu:

ØTốt nghiệp cao đẳng các trường du lịch, kinh tế.

ØKinh nghiệm lái xe : Trên 03 năm.

ØNgoại hình dễ nhìn , mặt tươi tắn, cao ráo.

ØCó khả năng giao tiếp

ØNhiệt tình, nhanh nhẹn, năng động

ØTrung thực, đạo đức tốt .

ØTính tuân thủ kỷ luật tốt.

ØPhong cách chuyên nghiệp.

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

 

NHÂN VIÊN LỄ TÂN

1/ Công việc thực hiện:

ØĐón tiếp khách hàng đúng quy trình tiêu chuẩn

ØChuẩn bị thức uống cho khách hàng đến trải nghiệm Showroom theo mùa.

ØCập nhật thông tin KHTN

ØQuản lý, báo cáo thông tin KHTN

ØĐáp ứng các tiêu chí cơ sở vật chất, xe trưng bày, Showroom, catalouge đúng tiêu chuẩn.

 

2/ Yêu cầu:

ØTốt nghiệp cao đẳng các trường du lịch, kinh tế.

ØNữ, tuổi 20 - 24

ØNgoại hình đẹp , mặt tươi tắn, cao ráo.

ØCó khả năng giao tiếp và nói được tiếng Anh ( Lợi thế )

ØBiết pha chế thức uống

ØNhiệt tình, nhanh nhẹn, năng động, có tính gọn gàng, ngăn nắp,  kín đáo và chu đáo

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

NHÂN VIÊN SALE ADMIN

1/ Công việc thực hiện:

ØĐặt hàng.

ØĐiều phối đào tạo

ØĐánh giá Kpi , tính thưởng

ØBáo cáo thống kê các kế hoạch, kết quả hoạt động bán hàng cho  BGĐ Công ty.

ØĐáp ứng các báo cáo bán hàng với VFS theo quy định của Công ty.

ØQuản lý xe demo và quy trình lái thử.

ØThực hiện các công việc quản trị đến các hoạt động bán hàng, thủ tục đăng ký, giao xe và các công tác sau khi bán.

ØKiểm soát, giám sát , quản lý cơ sở hạ tầng , vật chất của Showroom. Đáp ứng bộ tiêu chuẩn của thương hiệu.

Hỗ trợ cho TPKD Quản lý nhân sự , đào tạo và tuyển dụng Nhắc nhở bảo dưỡng và đặt hẹn dịch vụ sử chữa, tiếp đón khách hàng đặt hẹn và cập nhật thông tin lên bảng trược quan

 

2/ Yêu cầu:

ØTốt nghiệp đại học chính quy trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing

ØTrên 2 năm làm vị trí bán hàng, kinh doanh và Sales admin các lĩnh vực ngành ô tô, ngành bảo hiểm, tiêu dùng .

ØAm hiểu kiến thức về ngành nghề ô tô.

ØCó kỹ năng và kinh nghiệm trong công tác quản trị nhân sự

ØCó kỹ năng xây dựng các trang web, fanfage.

ØCó kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thuyết trình và nói được tiếng Anh ( Lợi thế)

ØKhả năng làm việc với áp lực cao, thích ứng nhanh với sự thay đổi. Tác phong nhanh nhẹn, chuyên  nghiệp.

ØSẵn sàng kiêm nhiệm, điều chuyển để mở rộng phạm vi công việc, phát triển thành quản lý.

ØCó bằng lái xe và có kinh nghiệm biết lái xe thành thạo tối thiểu trên 01

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

 

NHÂN VIÊN TVBH & CSKH

1/ Công việc thực hiện:

ØNhận và thực hiện chỉ tiêu bán hàng của cá nhân theo từng tháng/quý.

ØPhát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng. 

ØTham gia đầy đủ các sự kiện, hoạt động marketing để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thúc đẩy bán hàng.

ØTuân thủ các quy trình chuẩn về bán hàng và chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty.

ØTư vấn, thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của công ty, đàm phán ký Hợp đồng.

ØThực hiện qui trình chuẩn bị giao xe và công việc giao xe cho Khách hàng đúng checklist.

ØTổng hợp phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và dòng sản phẩm quản lý.

ØTiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc và ủy quyền.

ØThực hiện các chế độ báo cáo, dự báo tình hình khách hàng và thị trường gửi đến Trưởng ca nhằm giúp cho việc hoạch định kế hoạch bán hàng tốt hơn.

ØHợp tác với bộ phận Marketing và thực hiện các hoạt động marketing đúng qui định.

 

2/ Yêu cầu:

ØNam, Nữ ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt.

ØTốt nghiệp CĐ, ĐH kinh tế, thương mại, marketing. 

ØSử dụng vi tính, internet thành thạo. Khả năng đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh

ØCó kiến thức về thương hiệu, sản phẩm ô tô.

ØKỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.

ØBiết lập kế hoạch kinh doanh & phát triển khách hàng tiềm năng.

ØKhông ngại áp lực, thời gian. Không có công việc kinh doanh, làm ăn riêng.

ØThái độ, tác phong làm việc chuyên nghiệp

 

Nếu Bạn quan tâm và mong muốn làm việc ở các vị trí trên vui lòng gởi hồ sơ về Phòng Nhân Sự (Chị Thu Thủy: 0917.947.458) tại Công Ty TNHH Ô Tô Thịnh Hưng – 456A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng hoặc qua email tuyendung@suzukidanang.com.vn hạn chót ngày: 30/03/2019

1900 63 61 54